# Белый экран и работа с консолью

## Белый экран в блок-схемах

У вас белый экран? Всё сломалось? Что делать?

Если белый экран **не** в блок-схемах или всплывают **другие** ошибки, читайте ниже: [Анализ ошибок через консоль](#analiz-oshibok-cherez-konsol).

Проблема белого экрана заключается в том, что ваш браузер сохраняет данные всех блоков вашей блок-схемы. Вы перегрузили память браузера и он выдает белый экран.

Чтобы этого не было в будущем, периодически, **ПОСЛЕ** сохранения, нажимайте Ctrl+Alt+Y

<figure><img src="https://2249269224-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLmohxxJlESle3zPCwerN%2Fuploads%2FOmidB8wdoyr2Rz0PXlS7%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=83149135-e0dc-4e15-828a-be1eb3fc8971" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Однако, если у вас уже белый экран - это не поможет.

Чтобы это исправить, достаточно удалить одну строчку в консоли.

* Открываем консоль с помощью клавиши F12
* Далее в зависимости от разных браузеров, вам нужно найти вкладку хранения локальных данных.\
  Для [Firefox](https://www.mozilla.org/ru/firefox/new/) - это вкладка "Хранилище"\
  Для Chrome - это "Application" или "Приложение"\
  Вы увидите справа от вкладок стрелочки. Нажмите на них и выберите подходящую вкладку.

<figure><img src="https://2249269224-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLmohxxJlESle3zPCwerN%2Fuploads%2FRGY3OHOo88IB5jXyVAgO%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=40459d79-f9d4-4cca-bf4d-3f3372ab5571" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Открываете там "Локальное хранилище"
* Выбираете https://multy.ai/
* И удаляете строчку граф: multy.app:graph\
  Просто выделите её и нажмите Delete
* Готово! Осталось перезагрузить страницу!

Примеры для разных браузеров:

[Mozilla FireFox](https://www.mozilla.org/ru/firefox/new/)

<figure><img src="https://2249269224-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLmohxxJlESle3zPCwerN%2Fuploads%2FoaNVXasCwQVXclq8URW0%2FQIP%20Shot%20-%20Screen%20204.png?alt=media&#x26;token=55285068-e00d-416f-956c-b953a8f74b61" alt=""><figcaption><p>Мозилла</p></figcaption></figure>

Crome + браузеры на Cromium:

<figure><img src="https://2249269224-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLmohxxJlESle3zPCwerN%2Fuploads%2FY5KT4jcFfUguRAhhvcrG%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=b66435cb-3521-402f-abf6-ed15ada9c090" alt=""><figcaption><p>Хром</p></figcaption></figure>

## Анализ ошибок через консоль

Еще бывает множество других ошибок.

<figure><img src="https://2249269224-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLmohxxJlESle3zPCwerN%2Fuploads%2FJITpdFUilBxkC0Bo9S0e%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=a357b907-2b45-45b4-84fd-344ebc04d293" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В данном примере это неизвестная ошибка. И непонятно что она означает.

Открываем консоль нажатием на клавишу F12.

Это необходимо сделать сразу. Либо попытаться повторить ошибку и открыть коноль.

<figure><img src="https://2249269224-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLmohxxJlESle3zPCwerN%2Fuploads%2F5i2LxHQYVT2hb53bvF93%2FQIP%20Shot%20-%20Screen%20205.png?alt=media&#x26;token=1f018b74-4be3-4af5-98d6-b0e4f94c2058" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

После чего мы видим все детали ошибки.

Но обычно этого мало.

В идеале, для диагностики ошибок, желательно использовать браузер Firefox. Он показывает абсолютно все детали ошибок.

Устанавливаем браузер, заходим в аккаунт, повторяем ошибку и нажимаем F12.

Заходим во вкладку Консоль и справа жмем галочку XHR

<figure><img src="https://2249269224-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLmohxxJlESle3zPCwerN%2Fuploads%2F9np80IsvXCMtMzBqwWtl%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=27fa82ca-f9ff-4cd8-a50e-4a2d00706c0e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

И если видим красную строку, можем её развернуть и посмотреть что внутри.

То есть разворачиваем нашу строку с ошибкой. И внутри появятся новые вкладки.

<figure><img src="https://2249269224-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLmohxxJlESle3zPCwerN%2Fuploads%2FnqT6TYtqZDFXRev2QKUl%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=b3c247d6-2f23-4110-bba3-f36ff5363ef4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Внутри консоли заходим во вкладку "Запрос" и "Ответ" и смотрим что внутри.

<figure><img src="https://2249269224-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLmohxxJlESle3zPCwerN%2Fuploads%2FWSJmSzEofIHZ5b1IVxL7%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=94c7c19d-5006-4a4e-a0b9-5eb38c5301dd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Отлично! Вы собрали практически все необходимые данные.

Если вы сами не можете диагностировать проблему, то можете сделать скроншоты этих окон и отправить нам, в тех. поддержку [ВКонтакте](https://vk.com/im?sel=-208994661) или [Telegram](https://t.me/multyai_bot).
