Уведомление в чат о новых комментариях в обсуждении (ВК)

В этой инструкции мы научимся уведомлять администраторов о новом комментарии в обсуждениях.

Ссылка на пример готовой схемы для ВКонтакте: 💾 Cкачать схему 🔧 Инструкция по установке схем

Для начала давайте проверим, что у вас:

• ​Сообщество ВКонтакте подключено к Multy.ai​

• ​Ваш Telegram - бот создан и подключен к Multy.ai​

• ​Создан групповой чат в Telegram​

• ​Боту выдан доступ к чату​

Собираем блок-схему

Важно! В примере мы будем реагировать на любой комментарий в обсуждении. Если нужно реагировать на конкретное обсуждение, то к событию добавьте «ID обсуждения в сообществе VK» равным ID вашего обсуждения. Для того, чтобы иметь возможность реагировать на комментарии в обсуждении создаем событие-контейнер.

1) Делаем реакцию на новый комментарий или его редактирование

• Для того, чтобы иметь возможность реагировать на новые комментарии в обсуждении Создаем событие «Новый комментарий в обсуждении VK»

• Для того, чтобы иметь возможность реагировать на редактирование комментария в обсуждении Создаем событие «Исправлен комментарий в обсуждении VK»

Пример условия для реакции на новый комментарий в обсуждении или на исправление комментария

2) Чтобы проверить, есть вложение в комментарии добавляем условие: «Тип вложения» равен любой.

Проверяем есть ли вложения

3) Из выходного порта «Нет» создаем действие «Задать значение текстовой переменной» с названием attachment и значением равным ничего. т.е. нет вложения от пользователя.

Задание переменной при отсутствии вложения

4) Из выходного порта «Да» создаем действие «Задать значение текстовой переменной» с названием attachment и значением равным {var:object.attachments[0].url}

т.е. есть вложение от пользователя.

Ccылка на вложение от пользователя

5) Опционально: Для отправки сообщений в беседу менеджерам, добавляем контейнер-действие «Сменить чат для следующих действий» выбираем вашу беседу ВКонтакте в которой сидят менеджеры.

Меняем чат, чтобы отправить уведомления менеджерам

6) Добавляем контейнер-действие «Отправить сообщение» с текстом:

#Новый_комментарий #board
[id{var:platform.user.id}|{var:platform.user.first_name} {var:platform.user.last_name}] {case:{var:users.user.appeal}|оставили|оставила|оставил} комментарий в обсуждении с текстом:
_____________________
{var:object.text} 
-
{var:attachment}
Ссылка на комментарий в обсуждении: https://vk.com/topic-{var:platform.integration.id}_{var:object.topic.id}?post={var:object.id}

Пример сообщения менеджерам

Здесь все просто:

• [id{var:platform.user.id}|{var:platform.user.first_name} {var:platform.user.last_name}] - кликабельная ссылка на пользователя.

• case:{var:users.user.appeal}|оставили|оставила|оставил} - склонение текста в зависимости от пола.

• {var:object.text}- текст комментария.

• https://vk.com/topic-{var:platform.integration.id}_{var:object.topic.id}?post={var:object.id} - ссылка на отзыв в обсуждении.

Соединяем все в блоки в цепочку. Дальнейшие блоки можете делать по желанию (если нужны уведомления в Telegram)

7) Опционально: Для отправки сообщений в Telegram добавляем контейнер-действие «Переключить интеграцию» и выбираем вашу интеграцию с Telegram.

Дальнейшие действия будут выполняться в Telegram

8) Опционально: Для отправки сообщений в групповой чат менеджерам, добавляем контейнер-действие «Сменить чат для следующих действий» выбираем ваш групповой чат в Telegram для в которой сидят менеджеры. О том, как ее создать написано выше.

Переключаем чат для менеджеров в Telegram

9) Опционально: (аналогично действию для ВКонтакте) добавляем контейнер-действие «Отправить сообщение» с текстом:

#Новый_комментарий #board
<a href="vk.com/id{var:platform.user.id}"> {var:users.user.first_name} {var:users.user.last_name}</a> {case:{var:users.user.appeal}|оставили|оставила|оставил} <a href="https://vk.com/topic-{var:platform.integration.id}_{var:object.topic.id}?post={var:object.id}">комментарий </a>в <a href="https://vk.com/topic-{var:platform.integration.id}_{var:object.topic.id}">обсуждении</a> с текстом:
<code>_______________</code>
{var:object.text}
-
{var:attachment}

Отправка сообщения менеджерам